Ahora puedes solicitar la sustitución de tus artículos. Si deseas cambiar la talla y/o el color del artículo que compraste, puedes hacerlo sin costes adicionales dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
Solo tienes que hacer clic aquí, introducir los datos solicitados, seleccionar la opción “cambiar talla y/o color” y seguir las instrucciones para completar la solicitud.
Reservaremos el nuevo artículo para ti y, una vez recibido tu retorno, lo enviaremos a la dirección original. Te avisaremos por correo electrónico cuando el envío esté en camino.
Puedes cambiar la talla y/o el color de un artículo solo una vez, pero siempre puedes devolverlo siguiendo las instrucciones de nuestra Política de devoluciones.