Te reembolsamos durante los 14 días laborables siguientes a partir de la fecha de llegada de tu paquete a nuestro almacén. Te lo notificaremos por email. En caso de pedidos cancelados antes de expedirse, el reembolso se efectuará durante los 3 días laborables siguientes de la cancelación.
Si tu pedido ha sido enviado a un destino dentro de la Unión Europea, se reembolsarán todos los impuestos (IVA). Fuera de la Unión Europea los derechos e impuestos aduaneros no son reembolsables. En cualquier caso, es posible que pueda recuperar los costos comunicándose directamente con tu oficina de aduanas local. Como es posible que esto no esté disponible en todos los países, te recomendamos que utilice un agente de aduanas si deseas que le reembolsen los derechos sobre los productos devueltos.
El dinero se acreditará mediante el mismo método utilizado para el pago.
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